ご利用案内

1)購入される商品を決めて、「数量」を選び、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

2)すると、商品がカゴの中に入り、カゴの中の画面が表示されます。商品内容が正しければ、「レジ画面に進む」ボタンをクリックしてください。

3)レジ画面が表示されますので、お客様の情報をご入力の上、「確認画面に進む」ボタンをクリックしてください。

4)商品内容の確認ページが表示されますので、宜しければ、「注文する」ボタンをクリックしてください。

5)「ありがとうございました」というメッセージ画面が表示されましたら、購入完了です。

6)ご注文の控えが自動送信されます。(この時点で送料は含まれていません)
  届いていない場合には迷惑フォルダの確認や、メール設定をご確認願います。

7)その後24時間以内に送料含めてのご案内をします。
 「ご注文明細です」という件名の正式な明細を送信しますのでお支払いはお待ちくださいませ。
  カード決済やお振込みに関しても、ご注文明細でご案内致します。
  ご注文いただいた時間によっては、翌日の対応になりますのでご了承願います。
  (必ず24時間以内にご連絡しております)

★カード決済の方へ
カートでのお会計時の後、すぐにそのままカード決済画面には進みません。
当店でご注文内容を確認し、送料計算をし、ご注文明細のメールを送信してから、カード決済画面をご案内します。
当店ではカード番号を見たりすることもできませんのでご安心ください。
カード決済画面をご案内するまで、数時間〜24時間要しますのでご了承願います。

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普通郵便/ゆうメール、クリックポスト、レターパック、宅配便の中から選んで頂けます。

*郵便クリックポスト (ポスト投函・厚み3cmまで・無保証) 185円
*レターパックプラス(専用封筒・書留扱い) 510円
*普通郵便 (ポスト投函・無補償)--サイズと重量ベース
*書留郵便 (郵便料金+310円)
*特定記録郵便 (郵便料金+160円)
* 宅配便 (北海道発)--主に佐川急便
  北海道500--お買い上げ1万以上で0円
  東北850--お買い上げ1万以上で500円
  関東から関西1100--お買い上げ1万以上で500円
  中国・四国・九州1380--お買い上げ1万以上で700円


★クリックポストや普通郵便、特定記録郵便はポスト投函となりますので、
紛失や破損などの保障がございませんのでご了承願います。

★郵便は実費のみ、宅配便は実費の一部のみ頂いております。

★宅配便は北海道からの発送のため本州のお客様にはご負担になるかと思いますので、
なるべくお安い郵便にてお送りしたいと思っております。
どの発送方法が良いのかなどご遠慮なくお申し付けくださいませ。

★「箱」を用いて梱包する場合におきまして、
古い空き箱や段ボール箱をリサイクル使用させていただきます。
お見苦しい点がありますこと何卒ご容赦くださいますようお願いします。

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前金にて銀行振込(ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)、もしくはカード決済(JCB以外)で戴いております。
お振込期限は5日間、カード決済はご案内の翌日までとなっております。
尚、代引きは取扱がありませんのでご注意下さい。
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[手順1] ご注文の仕方は、お振込の場合と同じですが、
その中でお支払い方法を "カード決済" を選択してください。
尚、JCBは使用できません。JCB以外のVISA、Masterカードでご利用ください。

手数料無料となっておりますが、ポイント利用との併用はできなくなりました。
 (ポイント値引きを使用する時にはカード決済以外でお支払い願います)

[手順2] 当店にて在庫の有無や送料を加算し「ご注文明細書です」を送信します。

[手順3] ご注文明細の送信に続き、さらに5分以内に
「ラブラドール雑貨のLAB.storyからの請求書(オーダー番号の数字)」
という件名のメールで、カード決済の請求書を送信します。
これがカード決済会社squareの決済画面のご案内メールとなります。

[手順4] そのメールの中に「カードで支払う」というボタンがありますので、
カード決済画面へお進みください。(squareのセキュリティ画面)


[手順5] squareの強力なセキュリティで保護された画面が開きます。
開いたページは、「鍵マーク」「Square, Inc.(US)」と表示されますのでご確認ください。
( https://squareup.com/invoices/請求書番号) 
メールの内容と同じ内容が表示されますので、カード情報などを入力して、完了です!!


★ご注意★
以下の場合に当てはまる場合には、カード決済はご利用頂けません。何卒ご了承願います。

* 購入者とカード名義人の氏名や住所が異なる場合はご利用頂けません。

* 保障がない 普通郵便、クリックポストで発送の場合はご利用頂けません。
 必ず保障のある宅配便、もしくはレターパックプラスをご指定ください。
 追跡&手渡し配達できない発送方法は、トラブル防止の為、お振込いただく形となります。

* 商品の配送先として「私書箱」「営業所止め」を指定された場合はご利用頂けません。

* 請求書(インボイス)が届いてから2日以内に決済頂けない場合はご利用頂けません。
 遅くとも、ご注文を戴いた翌日には、必ず決済完了してください。

* JCBカードはご利用頂けません。

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【OS、及び、ブラウザ】
Win:IE6.0以上・NS7.0以上
Mac:IE5.2以上・NS7.2以上

【Cookie、及び、JavaScriptについて】
カートは、Cookie、及び、JavaScriptを使用しています。Cookie、JavaScriptを「無効」にされている場合は、「有効」に設定してご利用ください。

【SSLについて】
SSL(Secure Socket Layer)とは、サーバとブラウザ間との通信内容を暗号化するしくみを指します。(SSL対応のページでは、URL表示が、http→httpsに変わります。また、画面下のステータスバーに鍵マークが現れます。)
カートのレジ画面(ご送付先等お客様の個人情報入力画面)以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
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